Información legal

Precios en pesos colombianos que incluyen gastos de envío y aranceles. *Los computadores personales de escritorio y portátiles, cuyo valor sea COP$ $1,815,000.00 o inferior, y las tablets cuyo valor sea COP$ 799,000.00 o inferior, están excluidos de IVA. El precio final será mostrado en el carrito de compras. Las exclusiones de IVA previstas en la ley para computadores no son válidas para accesorios y periféricos y sólo aplican para computadoras, en virtud de lo señalado por el decreto 567 de 2007. En caso de órdenes de compra que incluyan tanto accesorios y/o periféricos como computadoras, la exclusión del IVA aplicará únicamente respecto del monto correspondiente a los computadores.


IMPORTANTE: los montos de exclusión, impuestos, gravámenes o tributos podrán variar y en ese sentido, serán aplicables los vigentes al momento de la emisión de la factura.


Precios promocionales hasta 5 sistemas por orden y cliente y no válidos para distribuidores y revendedores. Dell no es responsable por cargos adicionales por uso de tarjeta o intereses, cargos por mora o penas por caso de retraso de acuerdo con su contrato con el banco. El peso de un portátil varía según la configuración. No pueden combinarse promociones de diferentes medios. Las opciones de financiamiento no son válidas para accesorios y periféricos y sólo aplican para computadoras (ej. desktops, portátiles y netbooks). En caso de órdenes de compra que incluyan tanto accesorios y/o periféricos como computadoras, el financiamiento sólo podrá efectuarse respecto del monto correspondiente a las computadoras.


Su pedido implicará la aceptación de los términos y condiciones de venta, servicio técnico y garantía disponibles en www.dell.com/co/TerminosCondiciones


Tiempo de entrega empieza a correr a partir del momento de aceptación del pago con tarjeta de crédito/depósito bancario.


Para acceder al portal de la autoridad nacional de protección al consumidor (SIC), haga click en el siguiente enlace www.sic.gov.co


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Razón social: Dell Colombia Inc.
NIT: 830035246-7
Dirección de notificación judicial: Carrera 7 # 113 – 43 oficina 1401
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Dentro del marco legal aplicable, usted podrá ejercer el DERECHO DE RETRACTO dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que su pedido sea entregado. Para el efecto, contáctenos seleccionando la sección "SOPORTE" y, luego, la opción "SOPORTE PARA PEDIDOS". En caso de validarse la procedencia del retracto, usted deberá devolver el producto a DELL, en las mismas condiciones, asumiendo los costos respectivos y utilizando los mismos medios por los cuales lo recibió. DELL procederá a reintegrar el dinero pagado, sin descuentos o retenciones. Respecto de productos con configuración personalizada no aplicará el derecho de retracto, con base en el literal 3 del mismo artículo 47 de la Ley 1480 de 2011

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